El conflicto ocurre en situaciones en las que las personas son interdependientes, buscan resultados diferentes, favorecen diferentes métodos con el mismo fin o perciben que otros están interfiriendo con su capacidad de recompensas o recursos. El comportamiento de una persona en situaciones de conflicto puede describirse por dos dimensiones básicas: asertividad y cooperación. La asertividad es la medida en que el miembro del equipo intenta satisfacer sus propias preocupaciones.
La cooperación es el intento de los miembros del equipo de satisfacer las preocupaciones de las otras personas. Hay cinco métodos específicos para lidiar con el conflicto utilizando estas dos dimensiones: competir, colaborar, comprometerse, evitar y acomodarse. Cada uno de nosotros tiene una tendencia a uno o más estilos de comportamiento dependiendo de la situación.
Cuando se formen equipos, habrá conflicto. Cada vez que haya más de una persona, tendrás conflicto. ¿Cómo manejas el conflicto? Comprender el estilo con el que se siente cómodo es importante cuando se trata de un conflicto con una persona o en un grupo. Por ejemplo, si la evitación es la forma en que lidias con el conflicto, cuando surja, retrocederás, diciéndote a ti mismo, no quiero hacer esto.
Tus pensamientos pueden ser como, Es bastante malo cuando sucede con mi cónyuge, pero no tengo que hacerlo en mi trabajo. Ten en cuenta que hay momentos en los que cada uno de estos comportamientos aparecerá en cada uno de nosotros. Por ejemplo, no tendríamos deportes sin conflictos competitivos, béisbol, baloncesto, hockey, golf. Las personas obtienen un cargo de este tipo de competencia de ganar / perder.
Cada comportamiento tiene valor, dependiendo de lo que necesite en una situación dada. El conflicto tiene valor. Si desalientas el conflicto, tendrás problemas para construir buenos equipos. Si todos siempre están de acuerdo, seguimos adelante y es aburrido y predecible. Pero, ¿qué pasa si no quieres gritar, gritar y golpear? Ese tipo de conflicto me asusta. Me recuerda a mi infancia. Pero, cuando hablamos de conflicto, realmente estamos hablando de nuestras diferencias. Nuestras diferencias son quienes somos.
Saber que cada persona es diferente nos permite entrar en un grupo o equipo con el entendimiento de que cada uno tendrá diferentes opiniones y pensamientos. Pero si pensamos que todos son iguales, estaremos realmente decepcionados y heridos cuando alguien difiera de nosotros. Cada uno de nosotros tiene la responsabilidad de ser consciente de las diferencias y la singularidad en cada uno de nosotros.
El conflicto es bueno. Esté abierto a las diferencias. Hasta que cada uno de nosotros pueda decir: Dime lo que piensas; déjame escuchar lo que piensas; y, ¿por qué crees lo que piensas?, entonces el conflicto seguirá compitiendo.
Usar la indagación y las preguntas para averiguar más sobre la otra persona nos dará comprensión y compasión. Los equipos que tienen una buena comprensión de la gestión de conflictos trabajan de manera efectiva y aprenden a confiar en los demás. Estas personas trabajan juntas de manera efectiva en otros subgrupos, están más orientadas a las tareas, demuestran una mayor satisfacción y trabajan para tomar mejores decisiones.
El arte de administrar cómo construir un mejor lugar de trabajo y relaciones lo ayuda a definir su comportamiento en situaciones de conflicto. Si te interesa saber algo caliente y algo curioso este lugar será para ti, sin moverte de tu casa puedes puedes visitar nuestra pagina de sex shop y comprar algo que te gustara.
