Un desafío común que enfrentan los líderes y gerentes en el lugar de trabajo de hoy es la cuestión de; «¿Cómo mantengo a mi equipo motivado?» Durante los últimos setenta años, la motivación ha sido el tema de mucha investigación. Desde la jerarquía de necesidades de Maslows hasta la teoría del refuerzo de Skinners, la pregunta sigue siendo la misma. «¿Cómo nosotros, como líderes, creamos un sentimiento de interés, una razón para hacer algo o comportarnos de cierta manera?» Se han tenido en cuenta muchos factores al observar la teoría de la motivación. Sin embargo, la conclusión general ha sido que los factores motivadores varían de una persona a otra.
Algo que motiva altamente a un individuo puede no ser de interés para otro individuo. Sin embargo, he optado por discutir un factor motivador que parece ser bastante uniforme en el lugar de trabajo. Este factor es la retroalimentación.
En la mayoría de las facetas de la vida, las personas buscan sentirse valoradas, y no debería sorprender que el lugar de trabajo no sea una excepción a este fenómeno. Por lo tanto, los líderes deben saber cómo otorgar adecuadamente sentimientos de valor en sus empleados a través del uso de la retroalimentación. Para que la retroalimentación sea efectiva, el mensaje debe ser relevante, específico, oportuno, valioso y preciso.
Para dar un ejemplo básico, ¿alguna vez has intentado entrenar a un cachorro? Si es así, entonces estos cinco aspectos de la retroalimentación efectiva no deberían parecerle extraños. Cuando el perro realiza el comportamiento deseado, la recompensa o la retroalimentación deben ser específicas, relevantes, precisas y oportunas para asegurar que Fido todavía esté al tanto de por qué está siendo recompensado.
También queremos que la recompensa o la retroalimentación sean valiosas, lo que significa que la retroalimentación es algo que Fido encuentra gratificante. Debido a nuestro uso efectivo de la retroalimentación, la próxima vez que le digamos a Fido que se sienta, estará mucho más motivado para repetir la acción. No nos confundamos; Los seres humanos son criaturas mucho más complejas que los animales.
Sin embargo, se aplican principios muy similares cuando se trata de usar retroalimentación efectiva con las personas. Veamos ahora un ejemplo en el lugar de trabajo. Jane Smith es un activo valioso para su equipo. Ella siempre es puntual, creativa exteriormente, brinda un servicio al cliente excepcional y tiene excelentes habilidades de relación con los empleados.
Usted, como gerente de Janes, reconoce el trabajo excepcional de Janes y determina que debe recibir una «palmadita en la espalda». ¿Cómo se asegura de que esta «palmadita en la espalda» sea realmente una retroalimentación efectiva? Primero identifique exactamente qué área del trabajo excepcional de Janes va a recomendar.
Una declaración como: «Jane, estás haciendo un gran trabajo» no es tan motivadora como «Jane, realmente estableces el estándar con tu servicio al cliente. ¡Recibiste seis cumplidos de los clientes esta semana!» A continuación, proporcione los comentarios poco después de que Jane haya actuado de una manera encomiable.
Finalmente, proporcione los comentarios en un estilo genuino que haya determinado que es valioso específicamente para Jane. Jane ahora ha recibido comentarios relevantes, específicos, oportunos, valiosos y precisos.
Ahora puede regresar al trabajo sintiéndose apreciada, motivada y preparada para continuar trabajando a un nivel encomiable. En resumen, la retroalimentación puede ser un motivador muy poderoso siempre y cuando se administre de manera efectiva.
Aunque cada industria va a ser diferente, sigue siendo beneficioso para los empleados saber que su trabajo es notado y apreciado. Cuando se utiliza la retroalimentación, la motivación debería aumentar de este modo, también lo hará la productividad. Si quieres saber algo erotico este lugar será para ti, sin moverte puedes visitar nuestra pagina de Lubricante anal y comprar.
